Tag Archives: latency

זמן תגובה – latency


עולם האינטרנט הוא עולם מורכב ומסועף ומכיל לא מעט מושגים שאפילו חלק מאנשי המקצוע בתחום אינם מכירים או אינם מתמודדים עמם בצורה טובה.

אחד ממושגים אלו הוא latency או זמן התגובה של שרת אחסון אתרים (או כל מחשב אחר המחובר לרשת האינטרנט.

זמן התגובה של שרת אחסון אתרים הוא מהותי ומשמעותי גם לגלישת משתמשים באתר האינטרנט שלכם וגם לתהליכי קידום אתרים ותהליכים אחרים אותם עובר האתר שלכם ועל כן ישנה חשיבות גבוהה עד מאד לזמני התגובה של אתרי האינטרנט.

זמן התגובה הוא הזמן שעובר מרגע שליחת בקשת הנתונים לשרת ועד לרגע שבו השרת מתחיל לשלוח נתונים – שימו לב: אין כל קשר בין מהירות קו האינטרנט של שרת האחסון למהירות התגובה של השרת. בעוד שקו האינטרנט יכול להיות רחב פס ככל שיהיה, על זמן התגובה משפיעים מספר גורמים ופרמטרים שלא תמיד בשליטת בעל אתר האינטרנט.

גורם מכריע ומרכזי בהפחתת זמן התגובה של השרת הוא מספר האתרים הפועלים על אותו שרת אחסון. שרת אחסון המאחסן כמה אלפי אתרי אינטרנט יגיב הרבה יותר לאט (בעשרות מונים) מאשר שרת המאחסן כמה מאות אתרי אינטרנט.

גורם נוסף לזמני תגובה גבוהים הוא מהירות החומרה, הדיסק הקשיח (או יותר נכון לומר הדיסקים הקשיחים) של שרתי אחסון אתרים הם החלק האיטי ביותר בשרת עצמו, כלומר זהו החלק המכאני היחידי בשרת ובמקרה שישנם עומסים מעט גובהים מהרגיל, דיסקים שאינם מהירים מספיק יאיטו את המערכת ויגדילו את זמן התגובה בצורה שעלולה אף לגרום להגבלת שירות לגולשים.

אבטחה ומתקפות – אחד הגורמים הנפוצים כיום לזמני תגובה גבוהים מאתרי אינטרנט הוא מתקפות פריצה (Brute force) ומתקפות מניעת שירות (DOS ו-DDOS). במתקפות פריצה העניין הוא די פשוט, מספיק לסגור את הפרצות הפוטנציאליות בצורה טובה ומקיפה ואז השרת גם מוגן בפני שינויי תוכן ופריצת אתרים וגם מחוסן בפני פגיעה בזמני התגובה. הבעיה האמיתית מתחילה במתקפות מניעת שירות (DOS) או ליתר דיוק – מתקפות מניעת שירות מבוזרות (DDOS).

מתקפות מניעות שירות מבוזרות (DDOS – Distributed deniel of service) הן מתקפות שאינן מנסות לגרום נזק לתוכן שעל השרת כי אם במקום, לשירות שהשרת מספק לגולשים. במתקפות מסוג זה נשלחות מליוני בקשות לשרת האחסון מכמה אלפי מחשבים בדרך כלל, ואותם מחשבים – אינם מצפים לתשובה מן השרת כי אם פשוט שולחים עוד ועוד בקשות.

הפתרונות למתקפות מניעת שירות הן מגוונות וישנן מספר אסכולות בקשר לטיפול במתקפות שכאלה בתחום אבטחת המידע.

אנו ב-RCT בעלי ניסיון עשיר של עשרות שנים בתחום אבטחת המידע ותכנון שרתי אחסון אתרים, שרתינו עברו אינספור מתקפות ועוברים עד היום (כמו כל שרת ברשת האינטרנט) והם עומדים במתקפות אלו בגבורה.

לפתיחת חשבון אחסון על שרתינו בחרו חבילת אחסון אתרים